■ SPA(製造小売)
ボーダレスでは、防犯商品の、商品企画・生産・販売・配送、さらにアフターサービスまで、
自社で一貫コントロールしています。
このSPA(製造小売)により、既存の製造⇒卸売⇒小売という流通ルートに存在する、
商品の仕掛や中間工程の無駄を省くことが可能になり、これまでの常識を超えた圧倒的な高品質・低価格が実現できました。
さらに弊社では、一般的なSPAを超えたE-SPA(Evolved SPA:進化したSPA)の展開を始めました。
具体的には、ボーダレスの防犯カメラ、録画装置等の”修理センター”を設置し、製品のメンテナンスを自社で行う体制が整っております。
海外製の製品では、保証期間を過ぎた後の修理には、期間も費用も高額になってしまうため、新たな商品に買い換えてしまうのが一般的でした。
しかし、ボーダレスでは自社修理センターにより、海外工場での製品にもかかわらず、
短期間・低価格でのメンテナンスが実現出来ておりますので、お客様には安心して末永く
お使いいただけます。
■ こだわりのSONYCCD
弊社取り扱いの防犯カメラには、すべてSONY製CCDを搭載しています。
CCDセンサは、SONY、SHARP、松下電気、三洋電機で世界シェアの8割を占めています。
その中でもSONY製は世界トップシェアで性能も高い評価を得ており、画質・感度とも
最高品質です。
これは、海外の主なカメラメーカーが、CCDの価格が高いにもかかわらず積極的に
SONY製CCDを採用しており、常に品薄になっていることからも明らかです。
このため日本に出回っている海外メーカー製のソニーCCD搭載のカメラは、非常に高価です。
弊社では、画質にこだわり SONYCCDを全面採用しています。
■ CCD画像比較
■ 安心の品質保証体制
弊社提携工場は、全てISO9000シリーズを取得しており、 信頼ある製品品質を
実現しています。
さらに当社の製品は、弊社にて全数検査を行っております。生産工場に任せきりではなく自社責任にて、お客様には安心してご購入いただける体制をとっております。
また保証期間を過ぎた後でも、自社修理センターで修理が可能ですので、短期間・低価格でのメンテナンスをご提供しております。
※故障内容によっては、一部自社対応できないものもあります。
『防犯住宅100%を実現し、安心な暮らし作りに貢献いたします』
ボーダレスでは、本質的なサービスでは無く、お客様や会社のためにならない余計なものを『3過剰』と呼び、出来るだけ増えないよう努めております。
①過剰な営業
弊社では、お客様への訪問販売や飛び込み営業、ルート営業などは行っておりません。「お客様が防犯商品を必要としたときに、弊社の商品が検討の対象となること」だけを目指しております。理由は、比較の対象となった時点で弊社の品質・価格ならば負けることは無いという自信があるからです。
②過剰な品種
弊社では、出来るだけ商品数を増やさないように商品の選定を行っています。商品数は多ければ良いと言うものではなく、商品数が少なくてもお客様の要望に答えられるというのがベストだと考えています。この為、弊社のホームセキュリティシステムも防犯カメラも録画装置も品数は決して多くありません。しかし、これで十分お客様の要望に応えられます。商品を絞り込むことで まとめ購入が可能になり、お客様により御手頃な価格でご提供できるのです。
③過剰な機能
弊社の商品は、「超高性能200万画素」「1000GB(テラバイト)ハードディスク」「何でも出来る」という商品ではなく、「○と△と□だけ出来ます」というように、必要な機能だけに絞り込んだシンプルな商品ばかりです。携帯電話のような多機能な商品はありません。
余計な機能を付けない分を価格に還元することで、お客様が喜んでいただけると信じております。